¿Demasiados mensajes de texto con publicidad no deseada? Así los puede desactivar

La recepción de estos mensajes de texto se da cuando una persona autoriza a una entidad o establecimiento para el manejo de datos personales o cuando realiza un registro con el número de telefono.

En muchas ocasiones los usuarios reciben demasiados mensajes al día y en horarios no aptos, según la ley de habeas data estos envíos solo pueden hacerse en una franja horaria de 8:00 a.m. a 9:00 p.m.Según la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) para el año 2022 el tráfico total de mensajes cortos de texto (SMS) aumentó 31,9% y se registraron 43,3 mil millones de mensajes enviados, incluyento los cursados entre los usuarios como los promocionales o de campañas de marketing.

¿Cómo evitar que las empresas envíen mensajes de texto?

El camino más corto para eliminar los mensajes de texto es con el Registro de Números Excluidos (RNE), para esto debe ingresar a https://www.tramitescrcom.gov.co/ y registrar sus datos personales.

Luego de confirmar su cuenta por medio de un correo electrónico podrá ingresar y seleccionar su operador y número de teléfono, posteriormente hacer clic en ‘no recibir más mensajes’. Este trámite puede tardar alrededor de cinco días.

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Si el spam es hecho por una empresa específica y no desea recibir más mensajes, puede contactarse con las líneas de atención y solicitarlo. Esto debe ser cumplido en 15 días hábiles según la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales.

FUENTE: Avendaño, Pamela. »¿Demasiados mensajes de texto con publicidad no deseada? Así los puede desactivar» Eltiempo.com. 21/05/2023. (https://www.eltiempo.com/amp/tecnosfera/tutoriales-tecnologia/como-desactivar-los-mensajes-promocionales-que-llegan-a-su-celular-770406).