OMS anuncia nueva asistente virtual que utiliza IA para entregar información médica confiable
Recientemente, la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha puesto en funcionamiento a S.A.R.A.H. (Smart AI Resource Assistant for Health) o Sarah, un prototipo de asistente virtual que utiliza tecnologías de inteligencia artificial generativa. Su objetivo es interactuar de manera empática y proporcionar información médica fiable, rigurosa y accesible. Sarah ofrece información sobre los principales temas de salud, como el bienestar mental y los hábitos para mejorar este. Puede recibir consultas por texto y voz, pero no procesa consultas por imágenes. Se distingue de esfuerzos anteriores de promotoras digitales anteriores, al no basarse en secuencias de comandos o algoritmos prestablecidos, si no dar uso de IA generativa. Es parte del esfuerzo de la OMS para utilizar diversas herramientas y canales en línea para difundir y transmitir masivamente información sobre salud. Los objetivos de Sarah, la nueva IA de la OMS La creación de Sarah es producto de la empresa “IA Soul Machines”, quienes dan también soporte que permite que esta entregue información más precisa e inmediata. Este mismo soporte, declaran, que permite mantener tener conversaciones detalladas y sin prejuicios. La OMS continúa utilizando diversas herramientas de comunicación en línea y insta a seguir investigando estas nuevas tecnologías. El Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus, director general de la OMS, señaló “Sarah nos da una idea de cómo se podría utilizar la inteligencia artificial en el futuro para mejorar el acceso a la información sanitaria de una manera más interactiva”. Lea también: El 75% de las empresas ya están desarrollando políticas de uso de la IA Generativa en ciberseguridad Así mismo se ha solicitado evaluar y perfeccionar esta herramienta de forma continuada, facilitar así el acceso a la información sin renuncia a los principios éticos estrictos de la salud. Actualmente se han reportado problemas para la asistente de proporcionar información sobre recursos públicos o programas gubernamentales dirigidos ayudar con médicos por los que se consulte. Añadiendo la OMS ha llamado a no tratar al asistente prototipo como “única fuente de verdad o información factual, ni como sustituto del asesoramiento profesional”. FUENTE: TrendTIC. »OMS anuncia nueva asistente virtual que utiliza IA para entregar información médica confiable» Trendtic.cl. 05/04/2024. (https://www.trendtic.cl/2024/04/oms-anuncia-nueva-asistente-virtual-que-utiliza-ia-para-entregar-informacion-medica-confiable/).
La OMS pide “cautela” para incorporar las IA como ChatGPT en el ámbito sanitario
La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha pedido que “se actúe con cautela” en el uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) como ChatGPT en el ámbito sanitario y que se “examinen cuidadosamente” cuáles pueden ser sus riesgos en esta materia. “Aunque la OMS está entusiasmada con el uso adecuado de las tecnologías para apoyar a los profesionales sanitarios, los pacientes, los investigadores y los científicos, preocupa que la cautela que normalmente se ejercería con cualquier tecnología nueva no se esté ejerciendo de forma coherente con estas IA”, ha advertido el organismo sanitario internacional de Naciones Unidas a través de un comunicado. Podría interesarle: El 86% de ejecutivos cree que la geopolítica podría provocar un acontecimiento catastrófico en ciberseguridad en 2025 En este contexto, la OMS alerta de que la “adopción precipitada” de estos sistemas de IA “podría dar lugar a errores por parte del personal sanitario, causar daños a los pacientes, erosionar la confianza en la IA y, por tanto, socavar (o retrasar) los posibles beneficios y usos a largo plazo de estas tecnologías en todo el mundo”. La OMS y sus consideraciones respecto a la seguridad de la información a través del uso de la Inteligencia Artificial La OMS apunta, por ejemplo, que los datos utilizados para entrenar la IA “pueden estar sesgados, generando información engañosa o inexacta que podría plantear riesgos para la salud, la equidad y la inclusión”. Asimismo, indican que las respuestas de ChatGPT “pueden ser completamente incorrectas o contener errores graves, especialmente en el caso de las respuestas relacionadas con la salud”. De la misma forma, avisan de que estas IA “pueden no proteger los datos sensibles (incluidos los datos sanitarios) que un usuario proporciona para generar una respuesta”. Por último, la OMS señala que “pueden utilizarse indebidamente para generar y difundir desinformación muy convincente en forma de contenidos de texto, audio o vídeo que el público difícilmente puede diferenciar de contenidos sanitarios fiables”. Por todo ello, insisten en la necesidad de que estas IA “se utilicen de forma segura, eficaz y ética”. Así, piden a los responsables políticos que “garanticen la seguridad y la protección de los pacientes”. FUENTE: El Sol Network. »La OMS pide “cautela” para incorporar las IA como ChatGPT en el ámbito sanitario» Elsoldeflorida.com. 16/05/2023. (https://elsoldelaflorida.com/la-oms-pide-cautela-para-incorporar-las-ia-como-chatgpt-en-el-ambito-sanitario/).
