Endesa: multa histórica de 6.100.000 euros por violación grave de protección de datos

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha impuesto su segunda sanción más alta, y en esta ocasión, la compañía que se lleva el premio es Endesa, con una multa asombrosa de 6.100.000 euros.

Esta sanción surge como resultado de una grave vulneración de la protección de datos que ha expuesto información sensible de millones de clientes.

Según el informe de la AEPD, los datos personales de 4,8 millones de clientes de electricidad y 1,2 millones de gas de Endesa estuvieron expuestos a terceros no autorizados.

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Además, se identificó la posibilidad de acceder a datos técnicos de 30,6 millones de puntos de suministro eléctrico y 8,6 millones de gas, incluyendo información confidencial como nombres, apellidos, DNI, teléfonos, correos electrónicos, direcciones postales, números de cuenta bancaria, CUPS (punto de suministro), consumo, facturación y deudas.

El informe detalla que Endesa descubrió esta vulnerabilidad en agosto de 2021, relacionada con la publicación de claves de acceso en Facebook para su plataforma Sales Folder. Sin embargo, la empresa no tomó las medidas adecuadas de inmediato ni notificó a las autoridades competentes, lo que agrava aún más la situación.

Así se desglosa la sanción contra Endesa

La sanción impuesta por la AEPD se desglosa en varias infracciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Infracción del artículo 5.1.f) del RGPD: Multa de 2.500.000 euros.

Vulneración del artículo 32 del RGPD: Multa de 1.500.000 euros.

Incumplimiento del artículo 33 del RGPD: Multa de 800.000 euros.

También, la infracción del artículo 34 del RGPD: Multa de 800.000 euros.

Por último, la vulneración del artículo 44 del RGPD: Multa de 500.000 euros.

Este caso subraya la importancia crítica de garantizar la seguridad y la protección de los datos personales, así como la urgencia de contar con asesoramiento legal especializado en materia de protección de datos para prevenir consecuencias adversas.

FUENTE: Herrera, Felipe. »Opinión | Endesa: multa histórica de 6.100.000 euros por violación grave de protección de datos» Confilegal.com. 08/12/2023. (https://confilegal.com/20231208-opinion-endesa-multa-historica-de-6-100-000-euros-por-violacion-grave-de-proteccion-de-datos/).